優(yōu)略的市場調(diào)研與研究分析是以“洞察機(jī)會(huì)“和”把握顧客需求“為根本目的,這是制定有效戰(zhàn)略與策略的原點(diǎn)。
1、行業(yè)趨勢研究
優(yōu)略認(rèn)為”時(shí)機(jī)大于一切,做營銷要順勢而為“,尤其在這個(gè)快速變化的時(shí)代,優(yōu)略針對(duì)每個(gè)客戶所在的行業(yè),都會(huì)進(jìn)行針對(duì)行業(yè)趨勢的深度研究,以把握行業(yè)脈搏,找到行業(yè)機(jī)會(huì)性的風(fēng)口,讓大風(fēng)帶著我們前行。
2、行業(yè)機(jī)會(huì)分析
優(yōu)略認(rèn)為每個(gè)行業(yè)到達(dá)一定發(fā)展階段,都會(huì)產(chǎn)生戰(zhàn)略性發(fā)展機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)的分析可能來自解決消費(fèi)者的難題,比如:雅客維生素糖果誕生于非典期間,那段時(shí)間正是消費(fèi)者最需要補(bǔ)充維生素的時(shí)候,雅客成功的抓住了這個(gè)戰(zhàn)略性機(jī)會(huì),訴求”每日補(bǔ)充9種維生素“,在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)了市場熱銷局面。
3、競品優(yōu)勢和劣勢分析
充分了解對(duì)手優(yōu)勢,有利于我們?cè)谑袌龈偁幹幸?guī)避對(duì)手的優(yōu)勢點(diǎn)。了解對(duì)手的劣勢,有利于我們制定有效的競爭策略,以形成對(duì)競爭對(duì)手的戰(zhàn)略性襲擊。
4、競爭戰(zhàn)略與策略分析
優(yōu)略認(rèn)為,競爭對(duì)手既是我們的敵人,也是激勵(lì)我們共同成長的朋友。優(yōu)略會(huì)深入研究競爭對(duì)手的戰(zhàn)略與策略,以吸收其可資借鑒之處,正所謂”師夷長技以制夷“。同時(shí)從競爭對(duì)手的戰(zhàn)略和策略的漏洞中,尋找我們的戰(zhàn)略定位機(jī)會(huì)。
5、目標(biāo)消費(fèi)者構(gòu)成分析
優(yōu)略認(rèn)為每個(gè)品牌都有自己的重度消費(fèi)群體,往往20%的顧客貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的銷量,因此,清晰的界定你的核心消費(fèi)群體是解開營銷難題的第一??圩印?yōu)略會(huì)幫助企業(yè)分析核心目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡特性、教育特征、愛好特征等,將他們還原成為生活中具體的人。
6、消費(fèi)者購買流程分析
全面透析消費(fèi)者購買流程,了解品牌與消費(fèi)者的接觸點(diǎn),才能在每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)做到吸引顧客,激發(fā)顧客購買。優(yōu)略認(rèn)為,根據(jù)顧客購買流程,將消費(fèi)者分為三個(gè)層次:購買前,消費(fèi)者是受眾;購買中,消費(fèi)者是購買者;購買后,消費(fèi)者是體驗(yàn)者。
7、消費(fèi)者購買心理分析
消費(fèi)者在選擇商品是一個(gè)復(fù)雜的心理決策過程,優(yōu)略會(huì)幫助企業(yè)分析消費(fèi)者購買的關(guān)鍵心理要素,讓消費(fèi)者的購買決策指向我們的品牌。
8、品牌自身診斷與分析
通過企業(yè)內(nèi)部訪談,深入了解品牌自身的優(yōu)勢和存在的問題,優(yōu)略在基于企業(yè)提供的信息基礎(chǔ)之上,會(huì)站在局外者的角度,客觀提煉出企業(yè)的唯一性、權(quán)威性和排他性的優(yōu)勢資源。