德佳家品牌是一家注冊于中國北京CBD中心區(qū)的高技術企業(yè),注冊資本人民幣叁仟萬元,公司面向中國大陸的高、中端客戶,提供家庭供暖全程解決方案。
公司和德國企業(yè)進行了全面的合作,引進和銷售德國最先進的供暖設備,服務于中國家庭。公司已和德國威能、博世、沃樂夫、菲斯曼簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,公司在引進高品質德系產(chǎn)品的同時,吸收德意志民族和德國企業(yè)在管理、服務上的精華,創(chuàng)立了“嚴謹、極致、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,并將其服務于每一個中國用戶。 北京德佳家熱力技術有限公司已在中國大陸投資和即將投資多家企業(yè),覆蓋華東、華中多個省份,希望為中國大陸用戶提供有競爭力的價格和完備的技術支持和服務。
南方供暖問題一直是一個社會性的課題,供暖服務是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),這個行業(yè)最大的特點就是零散、不標準的家庭作坊式店面,沒有一個品牌化的服務商出現(xiàn)。
我們認為每一個社會問題都是一個巨大的商業(yè)機會,作為一個供暖服務公司,德佳家有機會通過品牌化運作,打造一個標準化和規(guī)?;?,可以連鎖化發(fā)展的供暖服務品牌,不僅僅是賣供暖產(chǎn)品,而是賣供暖的整體解決方案,全面優(yōu)化客戶供暖服務體驗流程。
面對這樣一個全新的市場打法,德佳家高層找到了世強品牌策劃,希望憑借世強的策劃及設計,打造德佳家品牌專業(yè)化形象,快速贏得客戶的認可。
服務項目:品牌創(chuàng)建
中德文命名
品牌vi設計
終端門店空間設計
品牌視覺,強化德國認知,烘托品牌個性,提升品牌聯(lián)想。
標志以德國國旗為原型,以黑色、紅色、金色為核心識別顏色,將德國最具有代表性的符號嫁接到德佳家品牌身上,讓消費者一目了然的知道,這是一個具有德國血統(tǒng)和德國品質的品牌。本標識將作為德佳家的核心識別,應用于所有的傳播物料中。
對于德佳家的品牌設計,我們認為要先做有用的設計,再做漂亮的設計。因為設計不是用來自我欣賞的,而是用來傳播的。
有用的設計體現(xiàn)在兩點:首先在于要讓消費者看了就能記住,降低品牌傳播成本,在最短的時間內(nèi)建立知名度。其次在于強化品牌定位,與“給你一個溫暖的家”的廣告語形成相互烘托的價值。
所以,德佳家的品牌設計我們從目的著手,從解決問題著手,我們認為有三個要點:
第一,借力德國代表性元素,強化德國的認知,讓消費者看了就知道這是一個跟德國品質息息相關的品牌。
第二,渲染家的氛圍、烘托溫暖的感覺,通過視覺表現(xiàn)影響人的情緒。
第三,識別性要非常強,讓人看了就能記住。
基于對設計的本質判斷和德佳家項目的設計要點,我們設計了品牌的核心識別和服務識別。
核心識別:強化德國元素,提升品牌聯(lián)想
強化品牌個性,給消費者營造溫暖的感覺
本標識以陽光和家為核心元素,給消費者打造了一個溫馨、專業(yè)、嚴謹?shù)男蜗笞R別,,同時將“德佳家”的名稱以手寫字母“D”為代表,融入到標識中,與德佳家品牌具有高度的關聯(lián)性,同時又與德佳家的廣告語“給你一個溫暖的家”相呼應,整體塑造一種溫馨的感覺,一種專業(yè)的形象和一種國際化的氣質。此標識以輔助圖形的形式應用于品牌的識別系統(tǒng)中。
全方位強化服務理念
基于德佳家是一個服務性品牌,我們認為德佳家品牌故事的核心在于強化服務和德國品質,于是我們圍繞”德、佳、家“三個字豐富了品牌的內(nèi)涵和品牌的理念。
德:德系品質
有一種品質,叫德國品質。嚴謹、專業(yè),甚至近乎苛刻,每個細節(jié)都努力做到最極致。
德佳家,只采購來自德國的供暖設備,品質無與倫比,只為極致生活享受。
佳:十佳服務
有一種服務,叫十佳服務。 “用戶至上,用心服務”是德佳家一以貫之的服務理念。
盡己所能,為用戶排憂解難,誠心、耐心、細心、精心服務優(yōu)質熱忱,讓服務止于至善。
家:溫暖之家
有一種家,叫溫暖之家。一個休養(yǎng)生息的港灣。
舒適、溫馨,讓人戀戀不舍,德佳家,給你一個溫暖的家。
基于對供暖服務市場的深入研究以及對客戶的需求洞察,我們判斷供暖服務市場正在快速崛起,隨著高端人群對家庭品質生活的需求,市場呼喚標準化的、連鎖化的供暖服務品牌。
我們認為德佳家最大的機會在于搶占高端家庭供暖服務第一品牌,率先在消費者心智占位,為中國高端家庭打造有品質的供暖服務。任何一個行業(yè)的市場都遵循著發(fā)展的階段論,在大的行業(yè)背景還不具備的前提下,如果提前做一個品牌化、規(guī)?;墓┡掌放?,也必將成為先烈,同樣,晚做的話,市場蛋糕就提前被別人搶到。正如我們一直強調(diào)的:戰(zhàn)略就是要在正確的時間做正確的事,而德佳家正是在中國消費者升級,中層階級對品質生活需求升級的背景下,進入供暖服務市場,所以,我們給德佳家的建議是抓住這個戰(zhàn)略性時機,勇于搶奪高端供暖服務第一品牌。
基于此定位,我們給德佳家提煉的廣告訴求是:德佳家,給您一個溫暖的家。因為我們賣的不是供暖設備,賣的是一個供暖解決方案,而這個解決方案的根本就是給客戶打造一個溫暖的家。